対応スピード
毎日が変化の連続ともいえる現代において、「スピード対応」は今や必要不可欠の要素です。従業員に関する手続きや相談についても、必要なタイミングで対応しなければ意味がありません。『即日対応』をモットーに、お客様を待たせない・困らせない対応スピードにこだわります。
顔を合わせるお付き合い
電話やメールなど、どんなに便利な世の中になったとしても、そうしたものでは微妙なニュアンスや大切な部分は伝わりづらいものです。信頼関係を深める為には、お客様と直接お会いする事が最も重要なポイントです。定期的な訪問をはじめ、お客様との直接の対話にこだわります。
分かりやすさ
お客様は「なぜ」「なにを」「どのように」するかを求めており、専門家の仕事は「わかる言葉で説明する」ことだと考えています。必要な事は、お客様が理解されるまできちんと何度でも丁寧に説明することにこだわり、わかりやすいと非常に好評を頂いております。
