よくある質問をまとめました。お問合せいただく前に一度ご覧ください。
- 山梨県外の事業所でも対応してもらえますか？
- 顧問契約については、定期訪問を原則としているため静岡県の一部（富士市・富士宮市・沼津市・静岡市清水区）のみ対応致します。メールや電話のみの相談の場合は地域に関係なく対応致します。
- 相談したい場合はどうすればよいですか？
- メールか電話にてお問い合わせ下さい。初回相談無料とし、基本的には一度訪問の上、お話を伺います。料金が発生する業務については、事前にお見積り致しますので、ご安心下さい。
- すぐに対応してもらえますか？
- 原則的にメール、電話での連絡は即日、訪問については１週間以内に対応致します。対応の早さはお客様から喜ばれている部分ですので、時間がない時でもまずは御連絡下さい。
- 必ず顧問契約が必要ですか？
- 労務相談や助成金申請について、これまでの対応事例でも単発でのお仕事が顧問契約以上に多くあります。中小零細企業においては、必ずしも顧問契約が必要ないケースも多くあり、こちらからも必要以上に顧問契約を薦めません。特に雇用開始時に基本的な労務管理の御相談頂くケースが多く、書類整備のサポートは喜ばれています。
- 相談内容が社会保険労務士の対応業務か判断できない場合は？
- まずは御連絡下さい。無料でお話を伺った上で、判断させて頂きます。また、御相談内容に応じて他の専門家（弁護士、司法書士、税理士、行政書士など）が必要な場合は御紹介も致します。
- 法律が難しく、なかなか理解できません。
- ご安心下さい。これまで多くの事業所様やセミナーで法律に関する説明を行い「非常にわかりやすい」と好評を頂いております。実務の部分では、法律を踏まえた上で、具体的にどうすればよいかをアドバイスさせて頂きます。会社の外部ブレーンとして活用して頂ければ幸いです。
- 従業員とトラブルになってしまった場合、どうすればよいですか？
- 早い段階で御相談下さい。従業員とのトラブルにおいては、初期の対応が非常に重要で、誤った判断をすると問題が大きくなってしまう危険性があります。出来れば訪問の上で、具体的なお話を伺いますが、出来ない場合も電話等で対応についてサポート致します。最近では従業員とのトラブルが裁判になる事例も増えているため、必要に応じて弁護士の御紹介も致します。
- 小さな会社でもお願い出来ますか？
- 当事務所の主な取引先は中小零細企業です。給与計算をはじめ、会社の労務管理の大部分をサポートしている事例もありますので、会社で事務員を雇えないという場合も、まずは御相談下さい。